MESSAGE社長メッセージ

代表取締役社長古屋 俊秀

当社は、東京メトロの駅構内において、コンビニエンスストア（ローソンメトロス）、自動販売機、専門・催事売店等における物品販売、コインロッカー・ＡＴＭの管理・運営、グッズ販売等を行うリテール事業と東京メトロから受託している駅業務・案内業務（サービスマネージャー）等を行うステーション事業の２つの事業を柱とする会社です。リテ ール事業においては、東京メトロを利用するお客様の利便性向上と質の高いサービスを提供し、ステーション事業においては、安全を大前提としつつ、お客様視点に立ったサービス向上に努め、お客様に「安心」を提供しています。

近年、新型コロナ感染症蔓延、少子高齢化の進展、決済手段の多様化等、社会構造の変化とともにお客様のニーズも大きく変化しています。その様な変化に対応するため、海外カード対応ＡＴＭの設置、コインロッカーの大型化・ＰＡＳＭＯ化、多言語表記の充実、商品構成の見直し、お客様をご案内するために語学力、専門知識の向上に力を注いでいます。
当社の事業運営において大切なことは、リテール事業とステーション事業、どちらの事業においても、東京メトロを利用するお客様にご満足いただき、誰からも信頼される企業を目指すことです。そのためには、「新しい力」が必要です。柔軟な発想で物事を考え、人と人とのコミュニケーションを大切にし、チーム一丸となって頑張れる人。そのような人と一緒に仕事ができることを楽しみにしています。